Bluespace Vallecas

He alquilado un trastero aquí durante varios meses y la experiencia está siendo excelente. Las instalaciones están siempre limpias, bien cuidadas y con muy buena iluminación. El acceso es muy cómodo y seguro, algo que valoro mucho cuando guardas objetos importantes. Además, el personal ha sido muy amable y atento desde el primer momento, resolviendo cualquier duda de forma rápida y profesional. Los espacios están bien distribuidos y hay diferentes tamaños para adaptarse a cada necesidad. Sin duda, una opción muy recomendable si buscas un trastero seguro, accesible y con un servicio de calidad. Repetiría sin dudarlo.

Una opción fantástica para el almacenamiento en la zona. El centro cuenta con unas medidas de seguridad excelentes y las zonas comunes están muy cuidadas. Se nota la profesionalidad en la gestión desde el primer minuto. Volvería a confiar en ellos sin dudarlo.

El mejor lugar para hacer mudanzas y alquiler de trasteros os lo recomiendo la chica q nos atendió es la mejor y súper maja no os vais a ir insatisfechos

La contratación es muy fácil, a partir de ahí todo mal. Contraté un servicio de trastero y uno de mudanza, modificaron el presupuesto cuando lo confirmé (no habían transcurrido ni 7 días). El servicio de mudanzas lo subcontratan sin informarte previamente, una vez has hecho el pago es cuando te envían el contrato y te informan de que no es Bluespace quien transporta tus cosas. Te indican que el transportista te contactará como mínimo 24 horas antes para acordar cuando recoger tus cosas en el trastero. Contraté mi mudanza con 20 días de antelación y tras alrededor de 15 llamadas a Bluespace donde no hacían mas que excusarse, recibí la hora de recogida unas 14 horas antes. Me cobraron alrededor de 80 euros extra porque el destino era una calle semipeatonal, sin embargo el transportista se paró en la puerta del destino. Finalmente, como regalo, pese a haber informado de mi salida del trastero conforme a los términos de su contrato, han realizado un cargo indebido de 1 mes adicional a mi cuenta que tardarán en devolver hasta 40 días. Inexcusable la falta de profesionalidad y pésimo servicio que prestan.

Buenas tardes , quiero trasladar una muy mala experiencia con su trastero, no solo por la falta de información que dan para contratar adicionales, ya he puesto una queja ante consumo, ya no solo por la falta de apetencia por sus trabajadores a la hora de informar sobre sus productos adicionales y falta de transparencia, pero lo que más me preocupa es el trato recibido en especial ( creo que era la encargada, por decir algo) una falta de respeto hacia mi persona con unas contestaciones, y unos ademanes hacia mi persona, que creo que está señorita no debería estar trabajando para ustedes con mucha falta de respeto, hacia un cliente que , no entiendo,como sigue trabajando para ustedes, es un cáncer que deben extirpar y no es digna de tener la cara al público. No soy persona física, represento a una Empresa importante, que mueve muchos activos y es grande por todos los clientes en todo el mundo. Vamos a tomar las acciones pertinentes para dar a conocer este caso , y llegar hasta nuestros clientes, el trato deshumanizado de esta señorita. Sin más me despido, y esperando tomen acciones contra esta señorita, mal educada!