COMERCIAL ANTANI S.L.- los llanos de aridane

Atención al cliente siempre buena, y casi siempre consigo lo que necesito 👌

Recientemente compré un dispositivo (deshumidificador) que lamentablemente desarrolló un pequeño defecto después de poco más de un mes. Después de una conversación corta y amigable, el dispositivo fue reemplazado muy fácilmente y pude salir de la tienda satisfecho después de solo unos minutos. Excelente servicio y muy amables. No es algo que se pueda dar por sentado hoy en día. Muchas gracias, seguid así.

Venden un producto de exterior (base de sombrilla) sin especificar que su durabilidad es de meses. En menos de 1 año, tiene 3 de los 4 tornillos oxidados, y el soporte con manchas de oxido. Al reclamar, su respuesta es que la fábrica no da garantía, y que es un artículo que necesita mantenimiento. Este dato no se da en la compra en ningún momento. Deben de tener en cuenta de que cara al cliente, quien queda mal es Comercial Antani, no la fábrica. Después nos quejamos de que compren en multinacionales tipo Leroy o Ikea. Por la razón que sea éstas empresas no quedan mal con una tontería de éstas características....

Una desgracia que esta sea de las pocas tiendas que hay en la Palma, venden productos deteriorados o simplemente rotos y cuando se los llevas a reparar pasan las semanas sin resultado . Después de dos semanas hoy fui a recoger una silla de oficina y me dice que voy a recogerla . Vamos a ver si mañana está o tendré que sentarme en el suelo y perder los 70 euros. Ya me advirtieron amigos que reclamaron en consumo ganaron y aun así no les resarcieron de ningún modo . Mucho ojo con esto guardar facturas .

Uno ..... o mejor dicho.... ¡¡ EL MEJOR !! establecimiento dedicado con todo lo relacionado para el hogar en la isla de La Palma. Un cuerpo de profesionales muy humanos y muy atentos al atenderte. Los tiempos de llegada de mercancías y reparto a tú domicilio, siempre se cumplen, gracias por éste último. A todos ellos y ellas, que hacen de ésta empresa para mí la mejor 🏆🎖en la isla de La Palma.... MIL GRACIAS 😊 🙂