DB Schenker

Tengo un negocio y se supone que me traen un reparto de un palet mas un bulto que dice el albarán y me dice que viene despaletizado pues hasta que no compruebo lo que ha llegado no puedo saber si falta algo porque llegan un montón hay que mirar todo y el bulto suelto al final tenia que ser una caja alta que no esta reclamo y me dicen que he firmado que esta bien, y yo firme que venían cajas rotas ,bien salvo examen, pero si no se esperan a que compruebe, sino lo hubieran despaletizado se podría saber así que me dicen que ellos lo han entregado y a mi no me ha llegado, la empresa donde compro me dice que de allí salió pues por eso iba un bulto aparte, que pienso, que me han robado en mi cara y se han quedado la caja de cañas de pescar, ellos, él repartidor, quien sea. Un cero como empresa, porque no ha intentado si quiera preguntar al repartidor, por que igual la rompió....., no se.

Llevan como 1 semana y media con mi pedido alli, y no tienen valor de venir a entregarmelo a casa, al final me tocara ir a mi a recojerlo veras, no sirven para nada , no se para que se paga transporte entonces, la explicacion que dan es que el colaborador de mi zona que reparte donde vivo no a ido a recojerlo, y yo que culpa tengo? Pues mandame a otro , o tengo que esperar 1 año a que me repartan, menuda verguenza de verdad

Cero profesionales, te dicen que el pedido va de reparto y no entregan, así en varias ocasiones. También tenían orden de recogida y también indican que recogen a las 18:00, nos tienen esperando para la recogida y aquí no viene nadie. Poco profesionales y nada serios. No los recomiendo en absoluto Cuando por fin me entregan el plato de ducha despues de una semana e insistiendo en llamadas, viene mal embalado,con las tapas de la caja abiertas, les indico que como pretenden que me suba así el plato a casa y la contestación del repartidor fue que me apañe.

Estaba esperando un paquete,llamé a la empresa por si me podían informar sobre qué día/hora me lo entregarían y me cogieron el teléfono!!me atendió una chica super amable, Vicky,se molestó en preguntar al repartidor y me informo a la hora y día de la entrega,el repartidor me llamó por teléfono y concretamos la hora,y así fue, además el chico me lo subió al domicilio y no tenía porqué,muchas gracias. Creo que cuando tenemos una buena experiencia también hay que decirlo

Lamentable, sinvergüenzas, te toman el pelo y si les plantas cara te destrozan el pedido. Compre un plato de ducha a una empresa que tristemente trabaja con DB-SCHENKER como empresa de reparto y tras 3 semanas esperando la llegada del mismo tuve que ponerles las cosas claras y me trajeron el plato destrozado, con huellas de botas por encima, agujeros y destrozos en el embalaje... Reclamo a la empresa donde lo compré, me envían otro y cuando me dicen que me llega hoy desde DB-SCHENKER me vuelven a tomar el pelo y pasan de mi... Que asco me da esta empresa 🤬🤬🤮🤮🤬🤬🤮🤮