DHL NOVELDA

Me acaban de entregar el paquete y todo bien. Yo no tengo ninguna queja, buen servicio.

Me retienen un paquete 6 días, no me avisán de la entrega. los culpables de este nefasto servicio son las empresas que contratan sus servicios. en este caso la compra viene de Amazón y la contratación del servicio de transporte del proveedor. Aseguraros que la compra que haceis no viene por DHL.

Esta empresa es una vergüenza. Cobran los envíos a un precio altísimo para no entregártelos. Siempre me hacen lo mismo. Me llaman dejando que de tono una vez y cuelgan (imagino para que en la PDA salga que han llamado y nadie ha contestado) y seguido te llega un mensaje de que lo han dejado en un punto de recogida. Y si soy una persona que por lo que sea no puedo salir a recogerlo? Yo trabajo en casa y tengo el teléfono siempre cerca y siempre estoy. En fin, voy hablar con mis proveedores para que no me hagan más envíos con esta empresa nefasta.

La peor experiencia con una empresa de paquetería es DHL Murcia. Pedi un paquete de Bcn, salió el mismo dia y según el seguimiento se fue para Almeria. Luego subió para Murcia (la entrega por cierto era 24/48h) luego se tiraron como 7 días en reparto y al final del día no se pudo entregar. Tuve que llamar al único número disponible en Murcia (un 902..) que me cobraron 3€ simplemente para decirme que le dirían al transportista que lo entregara ya y me llamara... enfin, el transportista llego finalmente 9 días tarde respecto del día previsto, excusándose y diciendo que el paquete le había llegado ayer de nuevas... enfin un caos total porque para colmo esos dias que pone en reparto debes estar en casa...lo dicho, NO QUIERO SABER NADA DE ELLOS!

Lo más nefasto y desastroso que te puedas echar a la cara. Te pegan un toque muy corto al móvil para apuntar que han llamado al destinatario y no han podido contactar con él. A continuación apuntan en la web que han intentado entregar el paquete y estabas ausente, que vayas a recogerlo a un punto de recogida. FALSO. He estado toda la tarde en casa y en concreto a la hora que anotan la supuesta ausencia. Son una panda de gandules que no tiene ganas de hacer el trabajo por el que les pagas. Te hacen ir al quinto pino a recoger y cargar tú con el paquete. Por mi parte espero que se arruinen. Aconsejo a todos huir de estos impresentables.