Estación de Cercanías de Pinto

Pésimo!!! La atención de la persona de taquilla es increíble, nada de educación. Se le hace una consulta y le envían a las máquinas y ya habíamos pasado por ellas, por ello nos acercamos a pedirle por favor nos ayude. Y por último termina insultándonos por la consulta, cuando había fila y estaba atendiendo a todas personas antes que a nosotros. De pena, además al pedirle la hoja de reclamación nos ha soltado que de que mercado hemos salido. Deberían tener personas con más capacidad de gestión y empatía. Este hombre con sus insultos solo deja ver la falta de respeto y poca profesionalidad que tiene.

Es la segunda vez que nos pasa, la persona que está de atención al cliente es demasiado lenta y no sabe gestionar bien los pagos, se le hizo un pago en datáfono en otra moneda y tuvimos que esperarlo a que lo actualice él porque se le complica en el ordenador y perdimos el tren , le dimos opción a pagar en efectivo por si podía hacerlo más rápido y tampoco, encima es la segunda vez que pasa y se pierde un tren por su culpa.

El personal muy amable, por lo demás una estación normal

Hace años que tomo el tren desde esta estación. Es pequeña y antigua, pero al ser un lugar de paso, no importa demasiado. El personal es poco amable en el mejor de los casos, aunque hay poco personal, de hecho, la taquilla permanece cerrada la mayor parte del tiempo. Dispone de un aparcamiento grande, pero siempre está lleno, por lo que aparcar es tarea casi imposible.

Me gusta mucho la arquitectura de esta estación, talvez los trenes tarden mucho entre el uno y el otro "pero así lo tienen organizado" por lo demás está todo bien, tiene bastante aparcamientos y autobuses enfrente.