GESTIONES ABREU MARTÍN - AGENTE CASER SEGUROS

Servicio y trato excelente por parte de todo el equipo

Hace unos años, me cambiaron de mediador de seguros de CASER y me impusieron sin preguntarme a GESTIONES ABREU MARTIN. Dispongo entre otras cosas, de un seguro de vida que renueva el 1 de marzo, y cada año, desde primeros de febrero les escribo email para preguntar por el precio de renovación. Este año, la señorita que me responde, me dice que por tablas me correspondería una prima de 470 euros, pero que aún no tienen prima de renovación. Después de esto, y durante el mes de febrero le escribo 3 o 4 veces más, y siempre la misma respuesta, que aún no hay prima de renovación. Hoy a un día de la renovación de la póliza vuelvo a escribir, y me responde con que el precio de renovación es 542 euros y que me llamarían de atención al cliente de CASER. Efectivamente me llaman de CASER y me dicen que en el mes de febrero me habían hecho una oferta de 470 euros y que al no aceptarla había caducado y que el precio era 542 euros y no se podía hacer nada. Les indico que desde GESTIONES ABREU en ningún momento se me notifico esta oferta a aceptar, a pesar de los múltiples correos, y me indican que no pueden hacer nada para activar de nuevo la oferta. Conclusión: Dejadez, falta de gestión, incompetencia, es lo que ha caracterizado la "no gestión" que ha realizado GESTIONES ABREU MARTIN sobre mi póliza, que me ha implicado una prima 70 euros más cara, y por ende un precio de partida más alto para la renovación del próximo año. Ya he hablado con Caser para quitarles la "no gestión" de mis pólizas. No se lo recomiendo a nadie. Vayan a una correduría que gestiones de verdad.

Excelente trato, inmejorable. Una empresa se valora cuando tienes un problema. Tuve un siniestro con el coche y ellos se encargaron de todo. Sólo tuve que hacer una llamada. Recomendable 100%

Impecable servicio. Maria José te aconseja muy bien preocupándose por el producto y las coberturas que necesitas. Excelente también la atención de Sandra. Contrataré mis seguros siempre que pueda con ellas. Recomiendo 100%

Buen trato, tengo un seguro de Responsabilidad Civil como autónoma y todo lo arreglamos por WhatsApp, te atienden súper rápido por mensaje y cualquier duda que tengas te lo resuelven en el momento. Además, otras compañías no me hacían el seguro por mi actividad y aquí sí 👌