GLS

Según empresa de envío entrega máxima día 14, según mail de GLS entrega día 14, ese día a las 7:30 am el paquete está en sus instalaciones,pero parece ser que por su comodidad deciden agruparlo para el día 15( los viernes está empresa reparte en esta zona). Intento contactar por teléfono para pasar yo por sus instalaciones imposible una máquina en bucle, por whatsapp lo mismo , por la web otro chat que me indica que si cambio a un punto de recogida llegará el 14, lo hago y entonces indican que llegará el 15, intento anular ya no se puede, quiero poner una queja imposible. Me parece un servicio lamentable y ya que no puedo ponerles una queja lo haré con el proveedor a ver si dejan de usar sus servicios

El paquete ha llegado en el día señalado por la Agencia. El SP me va fenomenal ya que vivo cerca. El Comercio perfecto,rápido y muy amable Gracias

Servicio muy decepcionante. Siempre que un paquete se envía con GLS ocurre lo mismo: el repartidor marca el intento de entrega como “destinatario ausente” cuando en realidad sí estoy en casa esperando el paquete. Ni siquiera intentan entregar ni llaman al timbre. Como resultado, terminan dejando el paquete directamente en un punto de recogida, obligándome a ir a buscarlo yo mismo. Si pago por envío a domicilio es precisamente para que lo entreguen en mi casa, no para tener que desplazarme. No es un caso aislado, me ha ocurrido varias veces con esta empresa y siempre el mismo problema. Muy mala experiencia con GLS. Ojalá mejoren el control sobre sus repartidores, porque ahora mismo el servicio deja mucho que desear.

¡Servicio vergonzoso y cobarde! Mi mujer estuvo en casa todo el día esperando el paquete, pero el repartidor NI SIQUIERA LLAMÓ. Claramente, al escuchar el estruendo de porcelana rota dentro de la caja, prefirió mentir y decir que no había nadie para no dar la cara. Lo peor es que mi mujer tuvo que ir cargando con nuestro bebé hasta la oficina para recoger lo que resultó ser un montón de cristales rotos. Confiamos en el servicio de transporte en España y no abrimos el paquete allí mismo, un error visto lo visto. El repartidor sabía perfectamente que el pedido estaba destrozado y se deshizo del paquete de la forma más negligente posible. Entre la nulidad de GLS y el embalaje patético de McDonald's, me han enviado basura a domicilio. ¡No vuelvo a usar este servicio en mi vida! Son unos incompetentes.

Todo bien y rápido Seguimiento de paquetes facil,pero no vale para nada el seguimiento. Han llegado en dia previsto de entrega pero muy tarde.Vino mensajero con el paquete en mediodia pero es de otro nombre,han ido entregar a la persona que marca en la caja y no ha vuelto con el mio. Después a la última hora ha vuelto y dice que se olvidó. Pero me gustaría recibir por la mañana i por lo menos que llamen. Gracias