GLS ARANJUEZ

Las personas que atienden al personal son encantadoras y les doy un 10 desde aquí, y el servicio de GLS funciona perfectamente, no hacen como los de Amazon que directamente te tiran el paquete por encima de la verja, no: son profesionales y además la web te da la posibilidad de cambiar la manera de entrega. Entonces, lo de poner solo 3 estrellas está determinado por algo que no tiene en absoluto que ver con los trabajadores, sino con la misma empresa: el local que utiliza GLS en Aranjuez es pequeño, maltrecho, incluso sucio, las paredes sin pintar, los paquete por el suelo, porque no hay estanterías; hasta las líneas de delimitación están pegadas con cinta en el suelo, y además apenas hay sitio para un par de personas esperando.. un desastre que afecta seguramente a la seguridad de los trabajadores de la oficina, porque he observado incluso humedades, lo que hace más encomiable la labor de los que trabajan en esta oficina. Si GLS gastase un poquito en adecentar el local y organizarlo, ganaría muchísimo y yo le daría las 5 estrellas.

Estoy sumamente conforme, desde que averigüé para enviar la encomienda hasta el momento de despacharla me han atendido y asesorado súper bien. La encomienda llegó antes de lo previsto y en perfectas condiciones. Lo recomiendo!

Un verdadero horror, realice un pedido y el código postal estaba erróneo, he llamado a por lo menos 10 números diferentes y ninguno te da solución solo te dan otro número para que llames, en la llamada sale un robot te dice que pongas el cogido postal y dice que no existe, cambian las direcciones a la agencia para ahorrase ellos el problema y te obligan a pagar el envio de la agencia a donde tú quieras, cuando consigues contactar con ellos te hablan fatal y luego bloquean tu número para que no puedas llamar más, nada fiable yo no volveré a utilizar este método de envio ni comprare en ninguna tienda que lo tenga

Todo fue muy bien. Por un error del comercio que vendió el artículo, no se podía entregar en la ubicación elegida. El repartidor me llamó y acordamos otro punto de entrega ese mismo día. Quiero agradecer su amabilidad y cordialidad por su predisposición a solucionarlo en el momento. Gracias.

Según mensaje de correo mi paquete a sido entregado a las 13:58 porque lo tienen que entregar antes de las 14:00. El paquete no está ,no ha venido nadie. Y la oficina cierra a las 14:00. Se puede saber si son tan amables donde está mi paquete porque entregado no está.