GLS

Como de costumbre, 0 eficacia, 0 puntualidad y 0 atención al cliente. Más de 20 entregas en estos años con esta vergüenza de empresa y NINGUNA, REPITO, NINGUNA ha ido correctamente. O son retrasos de días, o falsos "ausentes", o paquetes rotos y abollados... Evidentemente todo esto junto a una respuesta NULA a ninguno de sus canales de contacto o información. La última hoy día 27 de Febrero de 2026: esperando un envío con dos paquetes de la empresa Autodoc con piezas para mi coche desde el lunes 23 con fecha de entrega hoy mismo. Dichos paquetes no se sabe dónde están, ya que, POR SUPUESTO, GLS ni entrega cuando debe ni responde al teléfono tras 28 LLAMADAS. Pues nada, otra denuncia a la OCU que habrá que hacer por enésima vez, y otro vendedor online más que tacho de mi lista gracias al hecho de enviar por GLS... Incomprensible que se permita seguir operando a tal esperpento, ya que la expresión Empresa les queda grande... Por cierto: curiosa la subida en la valoración de Google. Cuánto habrán pagado por tanto testimonio falso y/o bot?

Segundo paquete que me envían a un punto de recogida diciendo que no estaba en casa cuando tengo movilidad reducida y casi ni salgo, además que siempre hay alguien en casa. Llamo a reclamar y me dicen que en este código postal ha problemas de entrega y que lo reclamará para que me lo envíen antes de dejarlo en el punto de recogida. Ahora me llega el aviso que está en punto de recogida y no me atienden la llamada en atención al cliente. Es una vergüenza. Intenten no trabajar con esta compañía porque son unos impresentables. Y como agarré al repartidor verás …

Fue genial. Teníamos que recibir 2 paquetes, uno grande y otro pequeño. El día de la entrega no estábamos en casa y nos dejaron el pequeño en el jardín, y al día siguiente que ya sí estábamos en casa nos trajeron el de mayor tamaño. Excelente servicio y el transportista que me llamó per teléfono fue muy amable.

En general siempre que llega un paquete desde aquí estoy tranquila. Me gusta que me contacten si no estoy y sobretodo que no me lancen el pedido al jardín o lo dején en la vaya o con algún vecino sin preguntar. Es más hasta tengo un punto de recogida bastante cerca por si veo que ese día estaré ocupada. Los repartidores entienden cuando le explicas que no hagan esas cosas y no se ofenden por ello. En otra compañía siempre tengo problemas con ellos por lo mencionado antes pero GLS por ahora nunca ha fallado

Todo bien le llegó su pedido a Tiempo sus 14 bolsitas de comida 3 beef 3 salmón 4 Turkey 4 Chicken bella contenta ☺️