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Han perdido mi paquete y nadie se responsabiliza. He llamado a la empresa dónde hice el pedido, pondré una reclamación y a esperar. Pésima gestión de transporte

Ya me fastidia hacer una reseña negativa de una empresa de prestigio, pero no queda más remedio...se supone que el repartidor estuvo en casa sobre las 13,30 o así....había gente en casa (igual llamó a otro portero automático), recibí una llamada e iba conduciendo, no pude cogerla...me dejaron un mensaje de WhatsApp sobre las 15,30 comunicando que no estábamos y o bien recogíamos o bien mañana volvía al reparto....contesto y solicito horario, no contestan, busco en internet y pone hasta las 19,30....ven a mitad de tarde el mensaje y me citan a partir de las 18,45....aparecemos en la oficina y el repartidor no estaba ni mi paquete...vuelva en 10 minutos....y por fin aparece nuestro envío...seamos serios, mi hijo está cansado de recibir envíos de empresas menos nombradas y han ido, van y supongo que en el futuro irán mejor que todo esto que les relato....un saludo

Quería dar las gracias a Víctor por ayudarme a la hora de la entrega de mi paquete Por ser tan profesional y eficaz; por supuesto muy amable Y al chico de reparto de hoy dia 23 de octubre en la mañana en residencial la quinta de alhendin ( no sé tu nombre ) pero gracias por el cuidado con el q tratas la mercancía y por lo amable q has sido tambien Espero q la empresa valore a estos grandes profesionales q hoy en dia hay pocos !!! Un saludo

Hoy me han entregado un paquete y la verdad que muy buena experiencia las 3 últimas veces que me han repartido en la zona de Alhendin, el chico muy amable, a pesar de que se le ve que va con prisa ( lo normal en repartidores) siempre avisa o antes de tocar o si ha tocado y no le abres te llama por teléfono, pero no te pone que no estás y se va para que vayas tú a a recoger el paquete como me ha pasado en otras zonas de granada con la misma empresa. Se agradece la profesionalidad y la amabilidad porque siempre intenta que el paquete se quede entregado y con simpatía.

Muy buena agencia. Además de recibir bastantes paquetes entregados por ellos, he realizado envíos y siempre han llegado perfectos y a tiempo, incluso alguno muy urgente que ha llegado en el plazo prometido y por un precio muy razonable. Cabe destacar la amabilidad tanto del personal de oficina como de los propios mensajeros. Sin duda seguiré trabajando con ellos.