Mudango Chile

Mudango subcontrata los servicios de mudanza, ellos se encargan de la logística inicial y la automatización cobrando su comisión por el primer pago (avance). A nosotros nos toco la empresa mya, muy profesionales, rápidos y eficientes, hicieron todo entre 4 personas, uno embalaba, otro protegía los muebles, otro traslada y otro mas versátil. Se demoraron 2 horas aprox. en un depa de 3 dormitorios, en si el sistema funciona muy bien. Solo un detalle pero para tener en consideración, yo cotice 16 cajas porque traslade cosas por mi cuenta, pero las cajas son bastante pequeñas (48x 38x 32,5cm) y me salieron 16 más. 8 embaladas por mi 8 por ellos, aún así contrataría nuevamente el servicio.

Muy buen servicio. Todo fue rapido, puntual y profesional. Manejaron con cuidado. Buen servicio al cliente, respondienron las dudas, inquietudes y guiaron todo el proceso con los permisos.

Contratamos esta mudanza, consultamos si era posible atrasar un dia y a 3 dias de cambiarnos de casa nuestra mudanza fue cancelada. Que al preguntar, el transportista había tomado la fecha para otra persona. Finalmente nos quedamos sin servicio a pesar de tener la oc emitida. Tuvimos que rápidamente buscar otra opción encima de la fecha, afortunadamente transportes puerto varas nos ayudó. En Mudango no hay como comunicarse con un humano, todo es a través de un chat o correo y demoran en contestar. No lo recomiendo.

Impresionante con la agilidad y rapidez que son capaces de embalar y transportar un millar de cosas con eficiencia y precisión. Solo detalles -que aunque a veces duelen porque se rompe algo- se entiende por la magnitud de la cantidad de cosas. Con todo, un trato excelente hacia los muebles delicados. Además, no requiere mucho de uno, por lo que fue excepcionalmente bueno para concentrarnos en nuestros trabajos y actuar de manera eficiente solo en algunos momentos muy puntuales de la mudanza. Si estás pensando en mudarte, tienes que considerar que la primera cotización no es capaz de ver todo lo que tienes, por lo que evidentemente varía. El moving partner que tuve (excelente, 14/10), Transportes Chia, ajustó el número de cajas, pero con todo, es extremadamente difícil hacer una cubicación, por lo que es normal que esta varie en el camino.

Te dan una atención muy rápida al principio, luego no contestan y suben el precio del valor a pagar, unilateral mente, no asignan un ejecutivo que te llame, sino te hablan a través de un chat, el cual contestan cada 10 minutos, por lo tanto no hay una conversación fluida. Hay que agendar visita con 48 horas de anticipación y sino más, ya que si no tienen disponibilidad, extienden esas 48 hrs. Pésima experiencia. Tenían mi mueble al revés y las cajas mal puestas, con riesgo de caída.