Mudanzas Alvarez (Xàtiva)

Hemos quedado muy satisfechos con la mudanza que nos han realizado Iván junto con Camilo y Andrés . Muy profesionales,rápidos y muy educados . De hecho , se lo recomendamos a nuestra sobrina y también quedó encanta. Gracias por todo Iván. Lo recomendamos al 100%.

Pongo una estrella porque no me permite poner menos. SINVERGÜENZAS es poco... Estafadores como mínimo. El día 9 mi mujer confió en esta empresa para efectuar su mudanza hacia mi domicilio, ademas de no haber dejado nada en su sitio. Nos hicieron pagar un seguro, con el cual estuvimos de acuerdo ya que mi mujer tiene muchos aparatos electrónicos...ayer entendimos una TV de 55 pulgadas y, SORPRESA, habían roto la pantalla... Yo traté de tranquilizar a mi mujer haciendole referencia al seguro que habíamos pagado... Bien, hemos estado todo el día de hoy tratando de contactar con ellos desde diferentes números de teléfono, porque no nos cogían las llamadas... Finalmente, el dueño de la empresa, Juan, me ha contestado de muy malas maneras y, ha dejado claro que no se va a hacer cargo de la reparación. Lo cual me hace pensar que está empresa es muy fraudulenta y, no tienen seguro pero nos lo hacen pagar a los que tratamos de confiar en ellos. Y, para colmo, nos han bloqueado para que no podamos contactar con ellos. Son chapuzas, sinvergüenzas, mal educados y estafadores.

He hecho 2 mudanzas con ellos, la primera todo increíble. Ahora me han roto una televisión y después de haber pagado el seguro son tan impresionantes de decirme que no se hacen cargo de ello por no haber probado la TV nada más llegar. Esto es de vergüenza. La televisión tenía menos de 4 meses.

La verdad es que de 10 se lo han currado mucho gracias por todo Ivan, Arlet y Camilo son muy trabajadores y simpáticos

Pues una faena la experiencia. Decidimos contratar una empresa local para llevar a cabo una mudanza menor. Tras varias conversaciones telefónicas concertamos el día. Y en el momento se nos informa que no se ha contratado como trasladar la ropa, las cajas con el envalaje… ni se contrató ni se propuso ni informó de ello en ningún momento en ninguna de las conversaciones previas. Era responsabilidad nuestra adivinarlo al parecer. El único material para trasladar los elementos que nos aportan fueron bolsas de basura, de modo que obviamente cambia el plan y se traslada lo que se puede en esas condiciones. De lo previamente presupuestado, se trasladan aproximadamente el 40% de elementos. Al completar el traslado se solicita por la compañía el pago de la totalidad del presupuesto inicial, no de menos de la mitad de lo contratado (que parece que sería lo lógico). Aparentemente sin soluciones posibles al respecto. Este comentario no pretende ser ofensivo, simplemente informativo para quienes consideren el servicio. CONTESTANDO A LA RESPUESTA DE LA EMPRESA: Gracias por su amable y educada aclaración. Un saludo