Mudanzas Gol Madrid S.L.

Servicio a muy buen precio, con profesionales amables y atentos a nuestras necesidades en todo momento. Me cuesta creer lo bien que salió todo a pesar de tratarse de muchas cajas pesadas y sin ascensor. La mudanza fue rapidísima y el servicio posterior de recogida de las cajas vacías también fue muy eficiente!!! No puedo recomendarlos más. Lo hicieron todo con cariño.

Muy profesionales, todo ha sido muy sencillo con ellos desde el principio. Emilio vino a hacer la vista inicial para darnos presupuesto de mudanza completa, con empaquetado, se encargaron de todo. Fue muy flexible con el horario de la visita, muy atento, respondió todas nuestras dudas y nos dio buenos consejos, y nos dio el presupuesto en el momento. Se encargaron de los trámites de reserva del espacio en la calle para los camiones con el ayuntamiento sin ningún pago extra. María nos atendió por teléfono y whatsapp con mucha experiencia y amabilidad. El día acordado llegaron con puntualidad, embalaron todo rápido pero con cuidado. En el destino montaron y colocaron todos los muebles, y las cajas por habitaciones. Las mudanzas son un momento un poco tenso y ellos nos lo hicieron todo muy fácil. Muy recomendable

Contacté con Mudanzas Gol siguiendo la recomendación de un conocido. Desde el primer momento, cuando visitaron la casa para realizar el presupuesto, todo fue como la seda, explicándote todo muy claramente. Nos dieron distintas opciones, con y sin guardamuebles y todas con precios razonables. Y puedes pedir que te dejen algunas cajas días antes para cosas que debas llevarte tu mismo. El día de la mudanza, dos días en este caso por ser a otra comunidad autónoma, hicieron, de nuevo, un trabajo impecable. Puntualidad, rapidez y seguridad. Todo lo empaquetado llego sin ningún problema, sin perdidas ni roturas. Los muebles los desmontaron y montaron deja do todo en sus sitio y perfecto. En resumen, gran trabajo, claridad y amabilidad hacen de esta empresa un acierto si tienes una mudanza en ciernes.

El asesoramiento para la mudanza, por parte de Emilio, fue impecable, así como su amabilidad y cercanía. El resto de la mudanza, un completo DESASTRE. 0 formalidad a la hora de la entrega de materiales por parte de Alan (no se presentó ni avisó en la fecha acordada y, cuando informé a la empresa de que no había recibido los materiales, me llamó chulo y amenazante diciendo que quién era yo para llamar a nadie. LAMENTABLE). El día de la mudanza, ayer, la organización brilló por su ausencia. Quitando a Rodrigo y Ahmed, con el resto de operarios una batalla constante. Ellos tienen la razón en todo, no puedes darles ninguna indicación, todo lo discuten...Resultado: plantas naturales destrozadas dentro de cajas con objetos pesados encima (las que han aparecido, el resto deben estar dentro de alguna caja precintada), muebles de madera, marcados por ellos que debían ir en dormitorio principal, a la intemperie, bajo la lluvia toda la noche; un sofá que debían haber protegido para exterior, parcialmente cubierto y, también a la intemperie, electrodomésticos completamente rayados por no haberse protegido debidamente, uno de los dos ventiladores de techo con un aspa de madera rota, cajas del trastero en la cocina, cajas del dormitorio en el trastero y así... ¡Y quedan aún más de 70 cajas por abrir! Lo peor ha sido la falta de respuesta y empatía ante la situación por parte de la empresa; se han desentendido completamente de todo. Pueden ocurrir contratiempos durante una mudanza pero, para eso, están los seguros. Solo espero que estos comentarios sirvan para que mi mudanza haya sido la última que hayan gestionado así de mal. Mi experiencia ha sido NEFASTA y NADA RECOMENDABLE. Respuesta a vuestro comentario: creo que 7 llamadas a David, responsable de la mudanza (todas ellas sin respuesta y sin devolverme la llamada), varios mensajes vía WhatsApp a Emilio, persona con la que contraté la mudanza, y otra llamada con el responsable de Mudanzas Gol, con el que he hablado antes de publicar la reseña, es contactar previamente con vosotros, ¿no? Si queréis publico dichas llamadas y mensajes, pero no lo he considerado apropiado por la LOPD. Ahora entiendo el nombre de Mudanzas Gol, debe ser por la política de "balones fuera" que tenéis en la empresa... Un saludo.

Quiero agradecer a Mudanzas Gol por el excelente servicio prestado. Su profesionalidad, atención y dedicación, hicieron que el proceso de subida del sofá fuera mucho más sencillo, todo fueron facilidades y nos prestaron asesoramiento en todo el proceso. Agradecer tanto el primer contacto y sucesivos con María, que desde la oficina nos gestionó todo, así como a los profesionales de la grúa que hicieron el resto del proceso y estuvieron atentos a cada detalle. Muy recomendables. ¡Mil gracias por todo!