NACEX

El Lunes 23/02 me llamaron de la Empresa ABBOTT que es la que me suministra parches para controlar la diabetes porque al parecer desde la Empresa NACEX no habian podido entregarlo en mi domicilio al no estar en ese momento, les facilite otra direccion que esta a dos manzanas de mi domicilio donde tengo un negocio, HOY cuando me indica el sensor que se esta agotando sigo sin recibir mi pedido, acabo de llamar a ABBOTT y me dicen que el paquete ha sido devuelto, no entiendo como NO HAN SIDO CAPACES DE LLAMARME desde NACEX para decirme que no habian podido entregar el paquete, tengo a 400 metros de mi negocio en la C/ Julio Urquijo 6 un local de NACEX por donde podia haber pasado a recoger el paquete pero no, es mas facil NO LLAMAR AL CLIENTE y DEVOLVER EL PAQUETE ... No me parece que sea una Empresa seria mas cuando todos tenemos un telefono movil al que poder llamar. Muchas gracias por nada. Javier

una tomadura de pelo. Después de esperar una semana a que mandaran un paquete, no solo no lo hacen si no que cuando voy a por él la tienda está cerrada..

De todos los paquetes que me han tenido que traerme NUNCA ME LO HAN ENTREGADO siempre se inventan intentos de entrega cuando hay alguien en casa y acabo teniendo que ir a buscarlo deberia darles vergüenza.

La peor empresa de mensajería...hay varias que se pelean por el primer puesto, pero esta es la reina. Mienten diciendo que han hecho "intentos" de entregar el paquete. Encima me responden a los emails diciendo que mi paquete está para recoger en la oficina que está en el 4818 🤨....y en dónde está ese código postal??. Una pesadilla de empresa.

Ya no sorprende que una empresa de mensajería mienta. Como siempre, indican que estás ausente (no me he movido de casa) y se evitan hacer la entrega cuando está planificada. Total, ya la harán mas adelante cuando tengan menos trabajo. Pero además es de vergüenza que llames 15 veces (en horario de oficina) y no descuelgan el teléfono.