NACEX

Experiencia nefasta y nada profesional. Mienten descaradamente. Aseguran que han estado en mi casa cuando es rotundamente falso. He estado en la vivienda todo el día y no apareció absolutamente nadie. Este tipo de mentiras no son un error, son una falta de respeto al cliente. Juegan con el tiempo de la gente y luego intentan cubrirlo con excusas falsas. Si así gestionan las visitas, no quiero imaginar cómo trabajan. No recomendables en absoluto.

Valoro con un 1 porque no puedo poner un 0, estoy esperando un paquete desde el día 5 de diciembre, lo marcan como entregado y aquí no ha aparecido nadie. Ni me han llamado, ni indicado que es un error, ni se ponen en contacto para comunicarme dónde se encuentra el paquete. Llamo a la empresa y me indican que el día 10 harán el reparto, hay una persona en casa todo el día y nuevamente no aparece nadie, en ningún momento nadie me llama para concretar un horario o consultar si voy a estar disponiblen casa.

No pidáis nada con ellos!!, estando en casa te ponen ausente,llevan los paquetes cuando les interesa,aunque sea 28/48horas, la respuesta..-si quieres vas tu a por el paquete ... Te dan una llamada y luego no contestan.. Y para colmo incidencia a las 20:08 ,cuando dice que trabaja hasta las 19:00. En Plasencia hay más repartidores, muy profesionales.

Pago un servicio de 24 horas. Recibo el mensaje de que mi paquete se entrega al día siguiente. Me Paso todo el día esperando a que entreguen el paquete. A las 19:25 sigo sin recibirlo. Verifico el seguimiento y ahora pone "solución de entrega concertada" y que la entrega es mañana. O sea que me tienen todo el día esperando el paquete y no avisan de que no lo entregan. Y concertado el retraso con quien? Conmigo no ha sido. En fin, mejor no volver a usar esta agencía de transporte

Penosos como repartidores hace una semana me llegó el mensaje de entrega. Llamé al día siguiente para informarme y me dijeron q me lo entregarían x la tarde. Después de esperarlos toda la tarde para la entrega me dicen que para un paquete no van a ir a mí dirección y eso q me avía ofrecido a ir a recogerlo ya que me urgía bastante . Y nada al día siguiente queda en un punto para intentar facilitarle la entrega y encima q voi ni se presenta el repartidor en fin son unos irresponsable. Al final e tenido que ir yo a la oficina para conseguirlo siempre las lian