NACEX

Han marcado una falsa ausencia a última hora del día de entrega, no es la primera vez que me pasa. Me quedaré esperando una justificación a la incidencia de entrega ya que no me he movido de casa en todo el día y, por supuesto, no me han llamado por teléfono, ni una perdida siquiera. La anterior vez que me trajeron algo fue así también, falsa ausencia, queriendo dejar un paquete voluminoso y de más de 15 kg en un punto shop para que fuese a recogerlo, ojo, estando yo embarazada! En esta entrega sigo esperando a que me lo entreguen. Puedes intentar contactar o reclamar que les da absolutamente igual, no hay manera de que hagan el reparto en la fecha indicada de ninguna manera. Si tienen que realizar dos entregas en caso de ausencia, se ahorran una al inventarse la ausencia y búscate la vida para ir a recogerlo a un local que está lejos de prácticamente todo y, sino tienes vehículo, búscate la vida, paga el envío más un taxi sino tienes vehículo ... No tienen la decencia ni de llamarte ni contestar al teléfono de la oficina y comunicarte por correo es como hacerlo con una pared, la respuesta de siempre "Lo comunico a la delegación correspondiente" y no hay solución. Realmente, una vergüenza de empresa. Trás ese "intento fallido" y concertar otra entrega, he de decir que el repartidor fue profesional y se ciñó a las instrucciones dadas, incluso, acercándome el pedido a un establecimiento cercano ya que tuve que salir. El chico fue considerado y muy amable. (Pongo 3 estrellas gracias a él porque sino, seguirían con 1 estrella).

La chica que me atendió fue majísima. Más gente así de cara al público, por favor.

Experiencia mala,las repartidora no quería traerme el paquete a caasa,quería dejarlo en un estanco de mi calle,la dije que soy una persona que anda con muletas y ya accedió a traerlo.Yo pago por entrega a domicilio,me pareció una gera.Otras veces no me han llamado lo han dejado directamente en el estanco,por eso mi reseña es de 1 por poner algo,MUY NALA EXPERIENCIA CON LA REPARTUDORA DE NACEX,

Una reseña breve, son unos sinvergüenzas, ayer nos avisaron desde la empresa dónde habíamos hecho una compra de productos frescos (y perecederos) avisando que ya estaba para reparto, y está tarde nos llega un mensaje diciendo que no había nadie en casa y al rato una llamada de Nacex.... Una vez más estábamos en casa cuando dicen que han pasado, no es la primera vez que lo hacen ni la única empresa, pasaremos a poner una reclamación y lo que corresponda.

Después de pagar 4€ para recibir el paquete en mi domicilio, he tenido que ir a la oficina personalmente a recogerlo, es la tercera vez que me pasa con esta empresa. Muy empática y amable la señora de la oficina, pero la mujer que realiza el reparto, que ni llegué a verla, una sinvergüenza de tomo y lomo, según ella llevó el paquete a las 9 de la mañana sin previo aviso, me da un toquecito (llamada perdida) telefónico para intentar justificar dicha entega, la llamo y me dice que yo no estaba en el domicilio que ella hizo la entrega, que llame a la oficina y con malos modales termina colgando sin escucharme ni resolver absolutamente su trabajo