Oficina de Empleo de La Orotava

HOY tenia cita telefonica para arreglar mi ayuda economica y me envian un SMS diciendo que me llamaron ¡MENTIRA! Encima llevo desde las 12:00 llamando sin parar y siempre me dicen que espere que esta comunicando... DEJEN LAS REDES SOCIALES, EL FACEBOOK etc y ¡Pongase a trabajar! Que la gente pierden su ayuda para comer por ustedes no hacer su trabajo de simplemente coger el telefono ¡Verguenza!.

Fatal, se supone que ellas son las profesionales, disponen se información que nosotros desconocemos y aun así parece que les cuesta explicarte las cosas. Nunca he cogido el paro, si es mi primera vez tendrán que orientarme. Pues nada, fatal, además había caído la red y era imposible verificar las cosas, nada de lo que me decía cuadraba con mi situación actual. PÉSIMO.

No doy 0 estrellas porque no puedo. Pésima atención. Fui a solicitar el certificado digital ya que yo y mucha gente más no tiene los medios para poder hacerlo solo. Al momento de la atención la persona que me atendió no tenía ganas de trabajar, supuestamente tenía que hacer YO el trámite y luego ella me haría la certificación... ¿Qué sentido tiene ir al SCE para sacarse el certificado digital y que luego no te hagan ellos todo el trámite? Falta de compromiso.

me pase por la oficina sin cita para solicitar un papel urgente que necesitaba para el día siguiente comenzar a trabajar. me atendieron super mal con mucho desprecio y que no me iban a dar nada que cogiera cita y que eso no era su problema. intento llamar para ver si a través de una llamada me puede atender otra persona y ayudarme. tras 5 llamadas y mas de una hora intentando hablar con esta oficina he llamado a la laguna y ya tengo el papel. asi que nunca mas volveré por allí. gracias por su ayuda

La atención ha sido buena y amable. Y buena puntualidad. Tengo quejas con la recogida de documentación, el libro familia es una copia, entiendo que debe ser original, pero esa misma copia es la que me han cogido en la sede y se me ha aceptado. Incluso lo comenté, que había una nueva opción para la recogida de documentación online y se me dijo que no, que eso no era posible. Y lo mismo, me pasó con la sentencia y convenio regulador, se me pidió firmado este último, y ese, no se firma, solo yo como madre y su padre, lo firmado es la sentencia y estaba correctamente firmado de manera electrónica. Deberían de tener un poco más de flexibilidad, ya que, se me hizo perder el tiempo en dos ocasiones. Gracias !