Ontime Sant Marti

No recomiendo este sistema de envío, perdieron el paquete y dijeron que llamarían y nunca llamaron ,y el paquete me quedé sin el y no se hicieron cargo de nada no recomiendo nada 😭

Llevo dos semanas esperando el paquete ,su teléfono sale un contestador en el que entras en bucle y no facilita información, el WhatsApp tres cuartos de lo mismo.Servicio lamentable, de lo peor

No pongo 0 estrellas porque no me deja. El peor servicio de reparto que he visto jamás. Lleva una semana en reparto y no hay manera de contactar con ellos. A ver si contratan personal y se dejan de confiar en un bot de respuesta automatica para hablar con los clientes. SON UNOS IMPRESENTABLES

MUY MAL SERVICIO. Información falsa, demoras, no respuesta. Llevo casi 2 semanas atrás de un pedido. El 20 me llega un mensaje de texto de la empresa que el pedido estaba en tránsito y para gestionar la entrega. Coloqué la recoogida en ese punto. Y desde entonces no he tenido novedades. Desde la empresa dónde compré me informan que para ellos les aparece entregado, COSA QUE NO ES ASI, y por lo tanto no me pueden hacer reembolso. No te puedes comunicar para solucionar. Chat, teléfono. Todo robot que no soluciona. Pides hablar con agente y queda colgado. Mail no responden. Con el número de seguimiento de envío el robot me dice que esta entregado y pronto para recoger, pero para ello necesito el NÚMERO DE RECOGIDA que nunca me llegó.

Llevo 20 días esperando mi pedido, en el email de seguimiento un día te pone entregado y a partir de ahí empiezan a poner, devuelto, en camino… y todo lo que les parece. No hay manera de contactar con ellos de ninguna manera. Paciencia y rezar si esperáis algo con esta empresa