ROJAS TRASTEOS

Excelente servicio y muy profesional. Me sentí muy tranquilo durante el trasteo

Excelente servicio Estuve muy tranquila durante todo el tiempo porque el personal es muy cuidadoso y atento a cada detalle de la mudanza. Desde la parte administrativa estuvieron pendientes todo el tiempo del desarrollo del servicio. Realmente vale la pena contratar empresas como ustedes. Muchas gracias por toda la atención brindada.

En el último envío, no hubo la coordinación necesaria durante el servicio: 1. Se contrató servicio de empaque de cajas, las personas no tenían ni cajas, ni elementos para empacar. 2. Para entregar, llamaron 10 minutos antes de llegar al lugar. Sin previo aviso, cuando saben que los residentes deben estar para ingresar una mudanza. 3. Venían personas con poco conocimiento de este tipo de servicios en el camión.

Muy buen servicio. Todo el equipo desde la atención en línea o teléfono hasta el personal de la mudanza, fueron amables y atentos a mis necesidades. Mis pertenencias llegaron intactas.

En general un buen servicio Tuvimos un percance por causa de un accidente que no les permitió llegar de manera puntual y por ende tampoco se llegó puntual al destino. Para mi sorpresa en el lugar del descargue había otras 7 personas de la empresa para ayudar a bajar el trasteo. Por mejorar: la actitud del personal frente a estos eventos, pues al llegar casi 2 horas después, fueron muy despaciosos para embalar y cargar los muebles, lo que generó momentos de mucha tensión.