SERVIHOGAR MÁLAGA - Punto de Servicio Endesa

Buenos días, mi reseña es para Dª Paqui, que es la mujer que realiza las labores de limpieza en C/Argéntea, se nota su profesionalidad y esmero, además de ser una mujer muy agradable y educada. Gracias.

Mi experiencia ha sido muy buena. La chica que me atendió, el pasado septiembre/2024, fue efectiva en todas mis gestiones sobre todo en información. Gracias!!

Menudo disgusto me he llevado. He estado fuera de Málaga el ultimo año y al ir a la oficina, me he encontrado con la desagradable noticia de que la chica que siempre me solucionaba y aconsejaba, fue despedida el verano pasado... no puedo estar más indignada con esta empresa por el mal trato a sus trabajadoras. Muy mal por el propietario.

Pésimo servicio al cliente. Encargué un mando de mi comunidad advirtiendo que, por favor, dado que ambos trabajamos por la mañana, se nos avisara antes para hacer la entrega. Después de dos semanas sin noticias, me llama el técnico de mantenimiento un día para decirme que estaba en la comunidad y que solo tenía diez minutos y, que si no, dejaba el mando en su central en el polígono. Acaba de llamarme la central y he tenido que anular la petición porque era, o ir allí o nada. Señores de Servihogar, mejoren el servicio porque es lamentable.

No me quejo de la empresa ni del personal, solo del servicio. Esta mañana ya van tres cortes de fuido eléctrico. Esto es algo que ocurre muchos días sin que se haga nada por solucionarlo, llevamos años así.