Tipsa

Empresa que miente, marcan ausente sin llegar a venir, 3 veces... dando ya el paquete por perdido.

Penoso servicio. Extraviaron mi paquete, fui a la paquetería directamente a recogerlo y estaba cerrada por la mañana. Fui por segunda vez y me dijeron que ya no podía recogerlo. Pe-no-so.

Servicio pésimo. El repartidor devolvió mi paquete por un malentendido con el DNI sin dar ninguna opción de solucionarlo. Al escribirles por WhatsApp, además de no ayudar, me trataron como si estuviera mintiendo y con un tono nada profesional, y diciéndome que no es posible “porque el repartidor cobra por paquete entregado”. Además de ser imposible contactar por teléfono: nadie contesta. Una vergüenza de empresa. Aún sigo a la espera de respuesta

Es una absoluta vergüenza , jamás entregan los paquetes en fecha , dicen que han venido q entregar mi paquete y que su horario es hasta las 19:00 y resulta que me dicen que han intentado entregarlo a las 19:05 . No les da tiempo a hacer su trabajo y lo marcan como que no está el cliente . No contestan a los mail y por WhatsApp parece que hablas con un bot .

Tengo una suscripción mensual de un producto que me debería de llegar la primera semana de cada mes, la entrega nunca es en el dia que indican, además tampoco te dejan el paquete en el buzón inteligente en caso de que no estés, alfinal siempre te toca ir a la oficina a por el paquete. Empresa muy poco profesional y los repartidores mas de lo mismo. El servicio de atención telefónica tampoco te da ninguna solución Es vergonzoso