Transportes Gallastegui Barcelona

Es decir más de lo mismo, servicio de lo peor que he visto, de echo he tenido que ir a otra localidad a recogerlo porque lo han dejado allí , pero no hay problema, ni siquiera te llaman para comentarte el error. Gracias que la persona que lo recibió, me llamo por teléfono para comentármelo, que si no, no me entero de donde está el paquete. Tuve que ir ha buscarlo yo, y también he tenido que llamar a atención al cliente, de coña, así se gana dinero. Según me han comentado ha ellos se lo entregaron CELERITAS, otros que hay que darles de comer aparte.

La peor empresa de transporte que existe, ahora se denominan ONTIME y siguen siendo igual de malos que Gallastegui. Tubos inoxidables que llegan chafados, plazos de entrega interminables, pierden bultos de gran peso (lo nunca visto) , imposible contactar con ellos y cuando te pones en contacto con ellos, mentiras y excusas. Evitar contratarlos de verdad, da igual la zona de España en la que estén. No se merecen ni una estrella, porque no se puede...

Buena atención al cliente. Hoy hemos ido a buscar un paquete supergrande y nos han ayudado a meterlo en nuestro coche, ya que teníamos que desmontar una parte del maletero y no teníamos herramientas... Súper amables la verdad, muy majos. Un 10!

Un verdadero desastre,una tomadura de pelo. Tenian que entregar un martes, me llaman que pasaran el miercoles. Llamo el jueves y no encuentran la mercancia, me prometen para el viernes y me pasan con trafico que no atiende el telefono. Asi 3 veces y se molestan porque insistes. El telefono del chofer no funciona. El viernes llamo a ultima hora y me dicen que el camion ya esta de vuelta con mi carga y no saben porque no la ha entregado. El chofer se va de finde y yo pago penalidades por retraso. El lunes no son capaces de asegurarme nada y finalmente entregan a la 3 y hay que ayudarles a encontrar la direccion y a descargar. Y tanta gente capaz en el paro......para poder publicar estoy obligado de marcar una estrella

Será la peor empresa de transporte? En teoría tienes un comercial asignado, pero nunca te va a solucionar nada, ni ha hacer caso. La at. al cliente... no sirve de nada, siempre tienen que llamar a otro sitio que no se sabe porque nunca hay nadie. Cuándo llevas 2 años trabajando con ellos y nada a funcionado bien, intentas hablar con el Jefe, a lo que el Jefe te dice OK, y a la semana te sube un 100% las tarifas. Bueno yo creo que hubiera sido mejor decir que no se quiere trabajar con uno. De lo peor que he visto, te va a costar mucho dinero trabajar con ellos. A mi aún me están buscando una paquetería que está entregada, ellos ni lo saben..