CTT Express Hellín

No me an entregado cuando hace dos días lo dieron por entregado el paquete y es el segundo de esta semana que no me lo an entregado todavía y sigo esperando

Yo no tengo ninguna queja, siempre me han llegado bien los paquetes y nunca he tenido problema, pero tenéis a un repartidor ya un poco más mayor que los demás con gafas que es un maleducado, todas las veces que me ha atendido el siempre ha tenido malas contestaciones, y hoy ha sido una de ellas con mi madre, a lo mejor la próxima vez que venga el a entregarnos un paquete le hablamos y lo tratamos de la misma manera que lo hace el!

Tres semanas esperando un paquete que según CTT EXPRESS… no pudieron entregar porque no estábamos en el domicilio indicado, cuando no nos movimos en todo el día de casa… entonces abren una incidencia de que la dirección es incorrecta y lo almacenan temporalmente…bueno , pues cambio a punto de recogida, que es una gasolinera, y pasa lo mismo, pregunto al personal de la gasolinera y me dice que no han pasado por allí y que suelen tener problemas desde hace mucho tiempo. Intento buscar el teléfono de contacto y claro, no hay teléfono de contacto de esta oficina por ningún lado… Doy por perdido mi paquete?? Explíquemelo por favor…

Pues mira voy a tratar de ser lo educada que conmigo no fueron ayer. Me llaman a las 20 de la noche a decirme que mi paquete no ha podido entregarse, que el repartidor no se ha aclarado (todos los paquetes que pido me llegan a esa dirección, con otras empresas claro) le aclaro donde es y me dice: si te llamo es para que vengas a recogerlo. Y le digo ah vale, bueno donde tengo que ir? Su respuesta fue de muy malas maneras decirme: HIJA MÍA… AQUÍ EN LA OFICINA SI SOMOS VECINOS (como si le acabase de hacer una pregunta tontisima vamos). Le dije que no lo conocía, que por eso preguntaba. Luego le pregunté el horario (por si al salir de trabajar podía ir o si mi pareja que no es de Hellín pero estaba podía hacerme el favor) y me dijo que hasta las 19:30 atienden (si me llaman a las 20:00, poco voy a recoger…) Aún así le intenté explicar que me venía mal (por las mañanas voy a la universidad y por las tardes trabajo, no me puedo mover de donde puse) Bueno, que me dijo que a “alguien encontraría para hacerme el favor” “tienes 15 días para recogerlo, fíjate el tiempo que hay”. Para que está mi número registrado si el repartidor no me llama cuando está repartiendo??? El intento de entrega 2 veces? Llamarme cuando ya está cerrado? Hablarme de malas maneras sin necesidad ninguna?? Por cierto, en varias reseñas ya lo he visto, que les ponen como entregado cuando NO lo está, pues mi paquete como entregado me parece. Pues lo siento mucho, pero si esto le sirve a alguien, lo dejo. Ya veré si mi pareja puede hacerme el favor y echar el viaje aposta porque la empresa no ha hecho su trabajo.

¡Victoria es la mejor repartidora! Siempre llega con una sonrisa, es súper atenta y muy simpática. Da gusto recibir los paquetes cuando ella los trae. Ojalá todos los repartos fueran así de agradables. ¡Un 10 para Victoria!