Informes y Gestiones

Conocimiento técnico y acompañamiento profesional, así como personal. Recomendable si lo esperado es tranquilidad en el presente y en el futuro, ante una transacción económica importante. Gracias por vuestra ayuda insuperable y por la paciencia infinita de Javier.

He realizado una testamentaría desde Madrid con ellos, y la experiencia no ha podido ser mejor. Muy profesionales y atentos. Los recomiendo totalmente.

Empresa muy seria. Prestan distintos servicios de asesoría. Personal atento, implicados en la atención al cliente y resolución de todas las incidencias que puedan surgir. Recomendable.

Hacen gestiones que no les has pedido, y te lo cobran por decreto.... Sin poder devolver el recibo..... Te tienes que meter en abogados para que no te estafen!!... Eso les vale..... Gente especuladora de la que protegerse...... A la respuesta... Mentiras!, y técnicas mafiosas...... Tengan cuidado señores.....

Me acabo de comprar una vivienda en la que la administración de fincas le llevan desde dicha empresa. Está mañana he llamado para preguntar un asunto relacionado con su gestión y tras atenderme una chica muy amable me pasa con el departamento adecuado . Al pasar unos segundos un varón responde "que" , en un tono a mi juicio inadecuado, ya que no sabe quién tiene al otro lado. Creyendo que me podría haber equivocado, le pregunto con quién hablo para dirigirme a esa persona, y me responde hasta en dos ocasiones "nadie". A la tercera vez, tras mostrarle mi descontento acerca de la forma en que se estaba dirigiendo a mi y explicarle el motivo de la llamada, de mala gana y tras insistir en otras dos ocasiones más, me dice que se llama David y continua diciendo que " mal empezamos". Al preguntarle porqué me ha dicho que no era "nadie" ( seguramente tenga razón) me niega hasta en dos ocasiones que había dicho tal cosa... A lo que le respondo que, de momento se lo que oigo y que mi llamada no era para debatir sino para aclarar una cuestión relativa a su gestión como administrador de fincas. Finalmente me pasa con Mikel, el cual me soluciona la cuestión rápidamente y de forma efectiva, con la educación que se exige para cualquier situación. Mi queja es única y exclusivamente para ese tal David, si es que se llama así, por su nefasta atención, soberbia y total y absoluto desprecio al trato con el cliente.