Mudanzas Sant Cugat. Servimudanzas

Súper buena experiencia con ellos! Trato muy amable y profesional. Marc nos hizo la visita y presupuesto explicándonos todo súper bien, ayudándonos dando consejos para facilitar el traslado. El día del traslado fue todo muy fácil. Sin duda, los recomendamos 100%.

Team saki Edi. Mario. Mario. Mudanza realmente efectiva, ràpida y limpia. Todo el equipo ha trabajado de forma coordinada para realizar la mudanza de la mejor manera posible y con mucho cuidado. Se trataba de un atico sin ascensor y no se podia poner plataforma, pese a las difucultades todos hicieron un trabajo ejemplar

NO CONTRATEIS NI MUDANZAS NI GUARDAMUEBLES Utilizamos su guardamuebles y en Agosto hicimos la mudanza también con ellos. Llegaron nuestros muebles (una cómoda, una mesa, estanterías...) en pésimas condiciones, adjunto fotos. No humedades, contacto directo con agua durante muuucho tiempo. Además el cristal de una mesa de centro roto, una silla que había en el guardamuebles ni ha llegado. Cuando nos hicieron la mudanza los operarios tomaron nota de todo y nos dijeron que pasarían incidencia, y llevamos más de 3 meses intentando que nos den una solución. Nos contestaron el primer email, y nos dijeron que ellos no tienen ninguna hoja de incidencias! (¡error nuestro que no hicimos fotos!!!) También nos dijeron que los muebles estarían mal cuando los entregamos, pero tenemos la hoja en que registraron hasta una pequeña mancha de un sillón. Nos han cobrado por guardar los muebles asegurando: "protegiendo tus pertenencias contra humedad, polvo y temperaturas extremas" y parece que los muebles hayan estado a la intemperie. Por otra parte, los operarios parecen desaparecidos puesto que no hay hoja de incidencias. En la mudanza tuvimos que pedirles que desenroscaran un colchón de muelles, que habian enroscado sin preguntat antes si era de muelles, y protegieron tan mal el canapé de la cama, que apareció una mancha húmeda ( ¡su sudor me dijeron!). Profesionalidad 0, y ahora están desaparecidos. Llevamos más de 2 meses esperando que nos den la hoja oficial de reclamaciones. Si contratas un guardamuebles para que te mantengan bien tus muebles, pagas puntualmente todos los meses y aparecen para tirar, esto es ESTAFAR.

Espectacular el servicio co. El equipo Alonso. Profesionales, serviciales y rápidos. Hemos trabajado con ellos de manera espectacular. Gracias a tod@s!

La experiencia no fue positiva. La contratación fue muy insistente, con mucha presión para cerrar el servicio en el momento. Que si no lo hacíamos ya en media hora no tendríamos más disponibilidad igual en 1-2 semanas. El comercial no se iba de nuestra casa a pesar de decirle en varias ocasiones que lo pensaríamos. Fue tan insistente que terminamos contratando no estando muy conformes. Entiendo es su trabajo pero fue la verdad bastante raro e incómodo. Durante la mudanza trabajaron con prisas desde el primer momento, se notaba muchísimo, dañaron muebles, dejaron un armario mal montado y un golpe gigante en el techo. Al trasladar mi descontento por Mail, la respuesta de la empresa fue poco profesional: en lugar de reconocer errores, culparon al desgaste de los muebles (que estaban en perfectas condiciones más allá de un poco de humedad que encontramos en la parte de abajo de la cama o atrás del armario al desmontarlo que pedimos limpiarlo los muebles estaban perfectos y nada tiene que ver con las esquinas rotas o ralladuras claramente provocadas por los golpes que le habrán dado, tenemos fotos del antes y el después y somos los dueños de nuestros muebles sabemos cómo estaban. Un armario totalmente nuevo comprado hace unos meses y montado en excelentes condiciones. Un box de cama de excelente calidad que jamás fue movido y por lo cual jamás se le pudo haber producido ralladuras en las esquinas (producto de arrastrarlo o roces contra paredes o el propio camión vaya uno a saber!). Respondieron que no me indemnizarían cuando yo nunca lo pedí. Simplemente trasladé mis descontento, con el fin de obtener una disculpa sincera al menos y asumir responsabilidad. Si tenía claro que no iban a hacerse cargo económicamente de esos daños. Además, me advirtieron por escrito que tuviera cuidado con mi reseña porque podrían tomar acciones legales por difamación. Todo esto me parece fuera de lugar y poco serio. No recomendaría este servicio. Además que indican haber facilitado un documento de control de calidad el cual fue firmado por mi pareja al momento de dejar el domicilio mientras yo hacía las revisiones en la habitación. Para mi sorpresa no tardaron más de 1 minuto en hacerle firmar el documento que ya se habían ido y yo ni me enteré (cuando la que lo contraté fui yo) en todo caso la firma me la debían pedir a mí y explicar lo que se firmaba de forma correcta y no salir corriendo con prisas da mucho a pensar también.. ademas a mi pareja le dijeron que el documento que firmaba era de que estaba hecha la mudanza. En sus condiciones dice que los reclamos no visibles se pueden hacer hasta 7 días después. El servicio se realizó pero yo no quedé conforme y dañaron mis muebles, por más mínimo que sea no tienen porque hacerlo. Menos mal no ha sido daños graves. No los recomendaré jamás! Pongo 2 estrellas porque al fin el servicio está realizado.