Ontime

Bajo mi experiencia con esta empresa y mi opinión por el servicio recibido es la peor empresa de transporte que hay en España ,son incompetentes ,retraso siempre en el reparto,y encima aunque llegue tarde lo que te tengan que traer te sigue cobrando lo mismo,y la escusa es que tienen mucha demanda pero si tú pagas por el envío que sea que lo cumplan ,yo pago un envío de 24 a 48 horas la entrega y te llega de una semana para otra y te cobran lo mismo . Y eso no es así o que te descuenten o no te cobren el envío así de claro . Ya que pago yo lo que me piden también quiero que me llegue el pedido a su tiempo . Y la atención es penosa .

El dia 18 de diciembre tuve que enviar un paquete a un pueblo de Toledo y me dijeron que llegaria el lunes entre las 10 y las 12 y a si fue nunca habia necesitado mandar nada, pero de ahora en adelante cuando me surja sin dudarlo ire a enviarlo a Envialia. Sin ningun problema y ademas no tengo que desplazarme de Pinto. Muchas gracias

Fatal. Todo el día de ayer ponía en el seguimiento que estaba en reparto. Por la noche, que estaba en incidencia. Intento ponerme en contacto con rllos y el horario de la empresa es hasta las 18,30h!!!!. Hoy otra vez está en reparto y tras unas 20 llamadas a la oficina nadie contesta. Sigo esperando mi paquete!!!!

Unos sinvergüenzas. Mi paquete llegaba el 24... todo el dia aquí esperando, lo retrasan al 26, todo el dia en casa y a última hora me envían un correo diciendo q no lo han entregado xq no había nadie en casa, MENTIRA. Y hoy vamos x el mismo camino. Cogen el teléfono y cuelgan.

Tenía que recibirlo el martes. Ese mismo día ya marcaba incidencia. Miércoles incidencia. Jueves ausente (mentira). Por fin el viernes me cogen el teléfono y me dicen que están con retrasos. Que ese día tampoco. Al final tengo que ir en persona a recogerlo: 12kg, metro y medio, en mi coche. Fatal.