Tipsa Hellín

Delgado prepotente, mandamos desde sevilla un regalo de cumpleaños con una entrega sábado que es bastante costosa!!! Marca cerrado desde la delegación sin intentar. Vergüenza el daño que le hacen a la red!!!

Muy mal, dicen que te han entregado el paquete y es mentira, tienes que ir tú a recogerlo al almacén

Me parece vergonzoso tener que darle hasta una estrella porq ni eso se merecen. Tener que tratar con esta gente porq tengan algún paquete tuyo es un cachondeo,estuve todo el día esperando ya que me mandaron un mensaje del día que venía y aquí no vino nadie y se atrevieron a poner que estaba ausente y que se pasarían al día siguiente,como era de esperar el día siguiente tampoco vino nadie y al llamar me dijeron que lo tenían en la oficina que me pasara recogerlo y ¡ SORPRESA! El paquete ya no estaba nadie sabía nada ni lo encontraban ni sabían donde estaba. Me parece muy raro que una paquetería no pueda encontrarte un paquete que tiene un nombre, una dirección,una referencia,un código de barras y cada vez que va para algún lado tienen que pasarlo. Lo peor esq me estuvo haciendo ir una semana entera diciéndome que lo iba a encontrar que lo más seguro es que estuviera en Albacete y que vendría al día siguiente. Han pasado ya 3 semanas y no es capaz de decirme ni dónde está ni que hizo con él ni nada,ya lo doy por perdido. Maldito el momento que me mandaron mi paquete con esta gente,no se como sigue abierto ya que veo que no es la primera a la que le pasa ni seré la última. Ojalá nunca me vuelva a tocar ningún reparto con esta paquetería

Después de hablar con el supuesto responsable de dicha empresa,reitero lo pésimo que es su servicio... después de 7 días sin saber nada del paquete(son incapaces de comunicarte que tienen tu paquete, supongo que es una labor ardua para esta empresa) y encima con chulería dicen que no es su obligación contactar con el cliente....y para más colmo,este señor que no conozco se dirige a mí con faltas de respeto continuas,y afirmando que ha devuelto mi paquete teniéndolo en la oficina debido a la reseña que le he puesto. No entiendo cómo ponen a este tipo de personas al frente de una empresa,la cuál no sabe ni tratar a los clientes

Son unos impresentables!!! Intentaron entregar un paquete cuando no estaba en casa y aún dándole permiso de que lo dejaran en la tienda de abajo se negaron y no con eso han devuelto el paquete ! El repartidor y el responsable unos maleducados diciendo que me iban a denunciar porque supuestamente yo les estaba diciendo como tenían q hacer su trabajo ! A día de hoy estoy sin paquete y sin respuestas porque no me cogen el teléfono !!!! Por mi pueden cerrar ya