TIPSA VALLECAS (Aspit Mensajeros)

INCOMPETENTES , CHAPUCEROS y ABSOLUTA VERGUENZA DE SERVICIO. Esas son las palabras que los definen. Te dicen que han ido a entregarte un paquete a tu domicilio y es totalmente mentira, se quieren ahorrar el reparto y te hacen ir a una nave de un poligono industrial perdido en el quinto pino porque obviamente, no te cogen el telefono para poder hablar con ellos y reclamarles. No contentos con eso, re rompen y te destrozan los productos (en mi caso una caja de carton totalmente abollada y aparentemente abierta)

Llevo desde el pasado día 30 esperando a que me entreguen un paquete, trataron de hacer dos entregas donde estaba en casa y aun así lo marcaban como ausente, para facilitarles el trabajo solicite la entrega en un punto de recogida cercano y aún no tengo ninguna noticia. He realizado llamadas, he mandado mails, formulario y no he recibido ninguna noticia. 9 días llevan entregándome el paquete y no tengo ninguna noticia de donde se encuentran.

Experiencia lamentable. Estoy esperando un paquete y el viernes marcaron la entrega como “ausente” cuando estuvimos toda la tarde en casa. Nadie llamó al telefonillo, nadie llamó por teléfono y, por supuesto, nadie intentó entregar nada. Este tipo de prácticas son totalmente inaceptables. No es un error puntual: es una forma de trabajar que demuestra falta de profesionalidad, dejadez y cero respeto por el cliente. Lo más frustrante es que ahora el paquete se retrasa varios días por algo que simplemente no es cierto. Viendo además la cantidad de reseñas negativas similares, queda claro que no es un caso aislado. Si podéis elegir otra empresa de mensajería, hacedlo. Con TIPSA Vallecas, la fiabilidad es nula.

La peor empresa de transporte que hay. Mandamos una maleta de más de 20 kg de peso con ropa ,calzados y abrigos , incluso alguna joya y la perdieron . Tras dos meses esperando una indemnización que no llega por fin nos dicen que nos dan 120 euros cuando solo la maleta sin el contenido ya casi vale eso . Dudo incluso que la perdieran y no sea que se hayan presuntamente apropiado de ella . Recomiendo no contratar ningún servicio con ellos.

Dicen que estoy ausente cuando estoy en el domicilio. Llamo al telefóno y no coge nadie!!! Esto es una vergüenza. Tengo el telefono de uno de los mensajeros que en la primera entrega me llamó y no estaba en el domicilio. Acordamos la entrega para hoy (el dia siguente) llevo TODO EL DIA EN CASA Y ME PONEN AUSENTE. Ahora qué??? Devuelven el paquete y me jøden?? Es una vergüenza!!!