GLS Agencia Vallecas.

Ha sido muy rápido, al no estar en casa resolvieron a dejarlo en una tienda con la que tienen un acuerdo. Buena solución. No pongo 10 porque para eso hubiera estado bien que me diera una previsión de hora para poder haber estado en casa.

Entregue una devolución de Shein en esta sucursal el día 20 de octubre y el paquete está perdido. El número de seguimiento que recibí no es correcto y el paquete está perdido. Nadie me ayuda. Un desastre esta sucursal. Actualizo: el día de envío fue el 20 de octubre entre las 19:45 y las 19:55. El número de envío que me llegó después del correo es el siguiente: 1190539095 con destinatario en Madrid-Infinite Remit. Gracias!

Tengo más de 5 días esperando mi paquete que me informan entregaron en una dirección erronea, y de momento NADIE SABE DARME UNA RESPUESTA SÓLIDA Y HONESTA! Todos los días me mienten con que ya han localiza y mañana llega mi pedido, así todos los días! Hasta cuando GLS? Su atención al cliente pasa de ser regular a ser lo más horrible y despreciable sin duda, operadores que te silencian, te cuelgan la llamada, te mienten sin asco en la cara, claro como el paquete no es nuestro poco les importa, me dedicaré a escribirles todos los días por todos los medios y RRSS hasta tener el paquete en la puerta de mi casa. LA PEOR COMPAÑIA DE ENVIOS DE ESPAÑA POR MUCHO!!!

A pesar de haber entregado el paquete en un punto de entrega, cerca de mi domicilio, sin mi consentimiento, por lo menos he podido recogerlo rápidamente y de forma sencilla no demorando la entrega.

Estoy muy contenta con el servicio de GLS, ha sido de los mejores que he tenido. El repartidor Carlos fue muy majo y amable; al no estar en casa, nos facilitó muchísimo las cosas al esperar y retrasar un poco la entrega hasta que llegamos. ¡Da gusto encontrar repartidores así! ¡Un servicio excelente!